תחום חשוב ומרכזי בפעילותה של מחלקת קהילה וחינוך במוזיאון הוא ההדרכות בתערוכות, המותאמות לקהלים שונים. ילדים, בני נוער, סטודנטים, בעלי צרכים מיוחדים, פנסיונרים ועוד מגיעים לסייר בתערוכות המתחלפות במוזיאון, בליווי הדרכה המותאמת לכל לקבוצה. ההדרכות ברוב המקרים מתמקדות במספר עבודות, סביבן נרקם חוט מקשר. הסיורים המועברים לתלמידים מלווים בתהליך יצירתי המתייחס לתערוכה מבחינה רעיונית ומבחינה חומרית. בסיורים של סטודנטים וקהל מבוגר הגישה ההדרכתית משתנה ומתמקדת ביצירת דיון. המאפיין הבולט ביותר של ההדרכות הוא הדינמיות המשתנה בהתאם לקהל ובהתאם לאופי התערוכה.